Εδώ και 2 έτη έχω στραφεί στο ελεύθερο επάγγελμα. Μαζί με τον συνέταιρό μου, ξεκινήσαμε μια εταιρία παροχής υπηρεσιών διαφήμισης και προώθησης επιχειρήσεων στο διαδίκτυο. Μετά από πολλά χρόνια στην αγορά ως υπάλληλος, μπορώ να πω πως ήταν η καλύτερη απόφαση που πήρα ποτέ.
Όντας πλέον επιχειρηματίας/ ελεύθερος επαγγελματίας, έβλεπα την αγορά από μια μεγαλύτερη οπτική γωνία. Ξεκίνησα να έρχομαι σε επαφή με υποψήφιους πελάτες. Μου έδειχναν τις ιστοσελίδες των επιχειρήσεών τους: έβλεπα τη προηγούμενη δουλειά που είχε γίνει και μάθαινα την εταιρία κατασκευής και το ποσό που χρέωσε. Συνάντησα όλες τις περιπτώσεις. Καλές δουλειές από μεγάλες εταιρίες, καλές δουλειές από μικρές εταιρίες. Κακές δουλειές από μεγάλες εταιρίες και κακές δουλειές από μικρές εταιρίες.
Επιπλέον, από τις συζητήσεις που έκανα με όλους αυτούς τους πελάτες κατάλαβα ότι είχαν αρκετά παράπονα από τη σχέση τους με τους επαγγελματίες στους οποίους απευθύνθηκαν. Εκεί διαπίστωσα πως το μέγεθος ή το όνομα μιας εταιρίας, η εμπειρία και η γνώση, έχουν μικρή σημασία αν δεν συνοδευτούν από μια σωστή σχέση των ανθρώπων της εταιρίας με τον πελάτη τους.
Όντας πλέον επιχειρηματίας/ ελεύθερος επαγγελματίας, έβλεπα την αγορά από μια μεγαλύτερη οπτική γωνία. Ξεκίνησα να έρχομαι σε επαφή με υποψήφιους πελάτες. Μου έδειχναν τις ιστοσελίδες των επιχειρήσεών τους: έβλεπα τη προηγούμενη δουλειά που είχε γίνει και μάθαινα την εταιρία κατασκευής και το ποσό που χρέωσε. Συνάντησα όλες τις περιπτώσεις. Καλές δουλειές από μεγάλες εταιρίες, καλές δουλειές από μικρές εταιρίες. Κακές δουλειές από μεγάλες εταιρίες και κακές δουλειές από μικρές εταιρίες.
Επιπλέον, από τις συζητήσεις που έκανα με όλους αυτούς τους πελάτες κατάλαβα ότι είχαν αρκετά παράπονα από τη σχέση τους με τους επαγγελματίες στους οποίους απευθύνθηκαν. Εκεί διαπίστωσα πως το μέγεθος ή το όνομα μιας εταιρίας, η εμπειρία και η γνώση, έχουν μικρή σημασία αν δεν συνοδευτούν από μια σωστή σχέση των ανθρώπων της εταιρίας με τον πελάτη τους.